Kontakt

Telefon: 070-221 48 14
E-post: hantverkochpresentbod@gmail.com
Bankgiro: 255-5944
Swish: 123 680 95 37

Organisationsnummer: SE6102261622 Innehar F-skattsedel

Villkor och Köpinfo

Priser Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, 25%, vi reserverar oss för prisändringar vid onormalt stora förändringar i valutaläget eller ändrade inköpspriser.

Betalning Betalning sker i förskott, oavsett om du vill ha köpet skickat eller om du vill hämta upp paketet.

Swish: Följ instruktioner i utcheckningen

Payson Checkout: Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett PaysonKonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Paypal: Med Paypal gör du säkra överföringar. Du vidarebefordras till PayPal Checkout vid betalning

Leveranstid:
Lagervara: 1-3 arbetsdagar.
Bouleklot och varor ej i lager beställs den 20:e varje månad och levereras efter ca 3-4 arbetsveckor, med förbehåll för förlängd leveranstid pga belastning på fraktbolag och leverantör.

Leveranskostnad
Leveranskostnad beräknas vid utcheckning
Upphämtning är fraktfritt

Speditörer: Vi skickar med PostNord Sverige, DHL Servicepoint och DB Schenker PrivPack.
Målet är att du som kund ska få dina varor till ett ombud så nära dig som möjligt
Vid icke uthämtad vara debiteras du som kund, via faktura, en avgift på 199 SEK för returfrakt.

Restnotering Hundgallerian förbehåller sig rätten att restnotera varor som är slut i lager. Varan beställs i vissa fall direkt från fabrik och ger därmed en leveranstid på ca 6-9 veckor.

Personuppgifter Personuppgifter används endast för administration inom Hundgallerian och lämnas inte ut till tredje part. Läs mer under avsnittet om GDPR

Ångerrätt När du köper något på distans finns inte samma möjlighet att granska det man köper innan leverans. Därför har kund möjlighet att inom 14 dagar ångra sitt köp. Kund ska då kontakta Hundgallerian och ange att kund ångrar köpet och vill lämna tillbaka det kund har köpt. Meddela ångerköp inom 14 dagar. Hundgallerian bekräftar att kund har ångrat köpet. Om kund kontaktat Hundgallerian inom 14 dagar sker återbetalning kontant/till bankkonto inom 30 dagar. I annat fall lämnas ett tillgodokvitto på köpt vara.

Kund ansvarar för varan under återleverans till Hundgallerian
Varan ska skickas med en spårbar försändelse hos av kund vald speditör.
Inga återbetalningar sker före produktens återförande till Hundgallerian är slutfört

Är produkten använd eller skadad återbetalas endast 10% av varans säljvärde.

På följande varor kan inte ångerrätt åberopas
Förbrukningsvaror
Begagnade varor

Garanti
Garantin gäller om varan efter normal användning går sönder. Garanti innefattar reparation av fabrikations- och materialfel, ej kontant återbetalning. Kassakvitto/Faktura skall uppvisas vid åberopande av garantifel.

Tvist Det bör strävas efter en fredlig lösning som tillfredsställer båda parter. I den händelse tvist som inte kan lösas genom överläggningar mellan parterna, ska tvisten prövas i enlighet med gällande lagstiftning och av domstol.

INKASSO
Efter förfallodatum skickas en påminnelse via mail, sms eller som telefonsamtal. Denna påminnelse är kostnadsfri. Om påminnelsen inte uppmärksammas eller betalning sker inom 5 arbetsdagar kopplas en Inkassobyrå in på ärendet som i sin tur tar ut avgifter för administration, påminnelseavgift och räntepåslag. Om betalning uteblir även efter kontakt med inkassobyrå lämnas ärendet över till Kronofogden för vidare utredning.

Genom att handla från Hundgallerian godkänner du ovanstående villkor